Los Recursos Humanos como actividad u oficio dentro de la organización, sea empresarial o de otro tipo, es el trabajo de saber gestionar bien las aspiraciones y expectativas de las personas que están dentro de esa organización, con las estrategias que sirvan para hacer mejor y más productivas las tareas que hay que hacer. Hay pues que saber unir "trabajo" y "tareas" de la empresa configuradas para obtener un objetivo válido, con los deseos, posibilidades y expectativas de las personas que forman el equipo.
Puede ser una empresa, una asociación, un equipo deportivo. Las tareas y los objetivos son similares, las personas que hay que gestionar son muy parecidas.
La pregunta anterior es fundamental y se lleva trabajando sobre ella con distintas escuelas durante décadas, aunque no se reconozca.
La respuesta es muy sencilla. Ambas cuestiones son imprescindibles, y siendo cierto muchas veces hay que elegir.
Ahora se tiende a cambiar los Recursos Humanos por llamarlo Talento Humano, Capital Humano o Departamento de Personal. Son palabras distintas, no llegan en la mayoría de los casos a ser conceptos diferentes. Lo importante es encontrar el equilibrio entre el bienestar de las personas y los resultados empresariales o de equipo.