Habló el Rey y nosotros lo analizamos

Tras el “Discurso del Rey” tembloroso pero sin necesitar de terapeuta como en la película, toca analizar el texto del nuevo Rey con la calma necesaria para un texto que sin duda es importante.

Ha insistido mucho en el texto de “Rey Constitucional” y suena bonito aunque esconde algo más. Nada es en un texto de estas características casual sino causal. Como muy bien dijo Pablo Iglesias al jurar la Constitución: "Hasta que esta cambie por otra". Que el Rey insista en que es—y quiere remarcar— un Rey Constitucional está bien. Con la Constitución de hoy y con la que tuviera que venir mañana. Sin leyes un Estado, una sociedad, no puede funcionar. Pero para que funcione tiene que tener mecanismos de cambio y de recambio. Y tienen que ser leyes aceptadas por la inmensa mayoría.

El discurso fue sencillo, tocó todo lo que debía señalar, pero sin profundizar en nada, que no es que se pida pero que tal vez en algunos temas podría (debería) haber incidido algo más. La situación en la que llega no es buena y aunque marcó camino con la modernidad y el cambio generacional ampliamente referenciados, un camino nuevo de palabra, son simples brochazos en bruto, que cada uno escuchamos como queremos.

Emplear la primera persona en comunicación. También en política

Me llegó una publicidad de un Banco a mi casa, un folletito pequeño pero muy indicativo del idioma que se emplea ahora para vender. Y ahora con perdón mezclo productos como si esto feura un mercadillo. Para vender productos, ideas, proyectos, labores, equipos. No podemos permanecer alejados de los idiomas que en cada momentos histórico y social se emplean y se diseñan como más eficaces.

Emplea el folletito la primera persona con astucia. No nos conocemos mucho, pero saben que a veces soy cliente y por eso se atreven a usar la primera persona coloquial. Es decir, más o menos lo que todos podríamos hacer en política con nuestros afiliados, simpatizantes y votantes. Con todos convivimos, con todos nos tratamos para intercambiar emociones y deseos. Pero continuemos con el folleto.

Tu día a día.

Tus ilusiones y proyectos.

Reforma tu casa.

Tú tienes crédito.

Si tu confías en tu banco, tu banco también confía en ti.

Queremos ser tu banco.

Acércate a tu oficina.

Ven solo con tu DNI

Realmente les importas como negocio, pero saben que hoy solo desde la confianza, desde la cercanía serán capaces de llegar a ti. En muchos casos se nota la treta, pero en otros no. Para que alguien se fíe de alguien se necesita un idioma gestual y verbal, escrito u oral que valore a quien lo escucha o lee. Y nada como la primera persona coloquial para facilitarles las cosas. Imaginemos otras opciones. Efectivamente su eficacia es tremendamente muy inferior. Y efectivamente son solo frases, pero que están diseñadas para llegar dentro, para abrir miradas. Es la personalización del mensaje. Leamos los ejemplos.

Su día a día.

Sus ilusiones y proyectos.

Reforme su casa.

Usted tienes crédito.

Si usted confías en su banco, su banco también confía en usted

Queremos ser su banco.

Acérquese a su oficina.

Vengo solo con su DNI

Vuestro día a día.

Vuestras ilusiones y proyectos.

Reformamos vuestras casa.

Vosotros tenéis crédito.

Si vosotros confiáis en vuestro banco, este también confiará en vosotros.

Queremos ser vuestro banco.

Acércate a la oficina más cercana.

Venir solo con vuestro DNI

Si además quien te quiere vender una idea, quien te quiere pedir tu voto o tu atención, hace otras dos cosas más, sin duda el éxito es mayor.

A/ Dirigirse a ti por tu nombre, algo muy caro pero posible.

B/ Solicitarte y dar la oportunidad de que contactes con el remitente para lo que quieras, respondiendo siempre y dejando muy claro de qué temas puedes solicitar apoyo para no defraudar.